ในเวลานี้ชาวสังคมออนไลน์คงยังไม่มีใครพลาดชมโฆษณาตัวใหม่ของเครือข่ายโทรศัพท์ยักษ์ใหญ่ดีแทคที่มีสโลนแกนโดนใจสั้นๆ ว่า“ดีแทคเชื่อในความพอดี” ที่ชาวสังคมออนไลน์ต่างแบ่งปันกันดูกันให้ทั่วเฟซบุ๊กและเว็บบอร์ดต่างๆ
จากกระแสตอบรับ ดูเหมือนว่าดีแทคจะประสบความสำเร็จในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายมากเลยทีเดียว ตัวอย่างเช่นในเว็บไซต์ youtube มีผู้เข้าชมโฆษณานี้หลายล้านคน ตามด้วยความคิดเห็นยาวเหยียด ไม่ว่าจะเป็น “Best ad. Ever”“ดูแล้วน้ำตาซึมทุกที”หรือจะเป็น “โฆษณานี้เอาใจกูไปเลย”
ส่วนตัวแล้วก็ขอยอมรับว่าเป็นโฆษณาที่โดนใจมากโฆษณาหนึ่ง เพราะสามารถพูดแทนในสิ่งที่เราอยากบอกคนใกล้ตัวเรา (และบอกตัวเองด้วย) ได้อย่างตรงไปตรงมา หรือที่ภาษาวัยรุ่นเรียกว่า “มันโดน”
แต่รู้สึกไหมว่า ยิ่งดูโฆษณาชิ้นนี้เท่าไหร่ก็ยิ่งรู้สึกคุ้นๆ เหมือนเคยได้ยินข้อความแบบนี้ที่ไหนมาก่อน
คิดไปคิดมาก็ร้องอ๋อ! พูดคล้ายๆ แม่ที่บ้านเลย
โฆษณานี้ก็ไม่ได้แตกต่างจากสิ่งที่แม่บ่นเราทุกทีที่เห็นเรานั่งอยู่หน้าคอมพิวเตอร์ทั้งวี่ทังวัน ไม่ก็ตอนที่นั่งกดโทรศัพท์มือถืออยู่นานสองนาน
แต่ที่น่าแปลกคือ ดีแทคบอกเราแล้วเราชื่นชม แต่แม่บอกเราแล้วแม่กลับกลายเป็น “นางมารร้าย” คอยขัดขวางความสุขที่กำลังมีขณะโลดแล่นอยู่ในโลกสังคมออนไลน์
แม้ว่าวิธีการสื่อสารของดีแทคจะน่าประทับใจกว่า และไม่ได้ “ขัดจังหวะ”เหมือนแม่ที่บ้าน แต่เรากำลังมองข้ามความจริงบางอย่างไปหรือเปล่าว่า โฆษณาสร้างภาพลักษณ์ให้เรารัก แต่แม่ที่บ้านไม่สร้างภาพลักษณ์แต่คอยให้ความรัก
ในขณะที่กำลังสนุกและมีความสุขกับเพื่อนสนิทที่ชื่อสังคมออนไลน์ เรากำลังสร้างกำแพงบางๆ กั้นระหว่างเรากับคนใกล้ตัวโดยไม่รู้ตัวอยู่ก็ได้
ขอบเขตของความพอดีมันอาจหาไม่ยากอย่างที่คิด แค่ลองฟังคนที่หวังดีกับเรามากที่สุดในชีวิตเวลาที่เขาเอ่ยปากว่าให้ “พอ”หรือ “เพลาๆ ลงบ้าง” น่าจะเป็นการรับรู้ถึงการล้ำเส้นแห่งความพอดีในการใช้สังคมออนไลน์ของเราได้ง่ายๆ
เพียงแค่เปิดใจรับฟังเสียงบ่นเหล่านั้นเหมือนที่เปิดเว็บไซต์ youtube ดาวโหลดโฆษณามาให้ดู
ฟังแม่พูดไม่เสียสตางค์ ไม่เสียค่าอินเทอร์เน็ต ไม่เสียค่าไฟ ถ้าชอบใจก็ยกนิ้วโป้งให้แม่เห็นได้ บอกแม่ได้ว่าประโยคที่แม่ “บ่น” เมื่อกี้โดนใจหนูสุดๆ เลย!
ไม่เห็นต้องรอให้ใครก็ไม่รู้ที่ไม่รู้จักเรามาบอกเรา เสียงจากคนใกล้ตัวแค่เราให้ความสำคัญ มันก็มีค่ามากพอที่จะเปลี่ยนแปลงอะไรตั้งมากมาย
อย่าต้องให้แม่ที่บ้านถึงขั้นลุกขึ้นมาเล่นโฆษณาเอง อัพโหลดลงyoutubeแล้วไปโพสต์ให้คุณดูเลย ขอบเขตของความพอดี... รับรู้ได้ง่ายกว่านั้นเยอะ
